Termos e Condições
da Plataforma 7vwim

1. Aceitação dos Termos e Condições

1.1. Os presentes Termos e Condições ("Termos") regulam o acesso e a utilização da plataforma digital 7vwim, disponível em https://7vwim.com, bem como de todos os serviços, jogos, funcionalidades e conteúdos a ela associados.

1.2. Ao acessar, navegar ou utilizar qualquer funcionalidade do 7vwim — incluindo, mas não se limitando a, cadastro de conta, realização de depósitos, participação em jogos de cassino, apostas esportivas e utilização de bônus —, o Usuário declara expressamente que leu, compreendeu e concorda com estes Termos, bem como com a Política de Privacidade e as regras de Jogo Responsável do 7vwim.

1.3. Estes Termos são elaborados em conformidade com a legislação brasileira vigente, em especial a Lei 14.790/2023 (que regulamenta as apostas de quota fixa e jogos online no Brasil), o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) e a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei 13.709/2018).

1.4. O 7vwim reserva-se o direito de atualizar estes Termos periodicamente. As alterações entrarão em vigor na data de publicação na plataforma, sendo de responsabilidade do Usuário verificar regularmente o conteúdo deste documento. O uso continuado da plataforma após a publicação de alterações implica a aceitação dos novos Termos.

2. Elegibilidade e Requisitos de Cadastro

2.1. Para utilizar os serviços do 7vwim, o Usuário deve, obrigatoriamente:

• Ter no mínimo 18 (dezoito) anos de idade completos na data do cadastro;
• Ser residente no território brasileiro ou estar legalmente autorizado a utilizar plataformas de apostas online de acordo com a legislação do país onde se encontra;
• Possuir plena capacidade civil, nos termos do Código Civil brasileiro (Lei 10.406/2002);
• Não estar incluído em nenhum programa de autoexclusão nacional ou da própria plataforma;
• Fornecer informações verdadeiras, atualizadas e completas no momento do cadastro.

2.2. É terminantemente proibido o cadastro e o uso da plataforma por menores de 18 anos. O 7vwim adota medidas técnicas e procedimentos de verificação para coibir o acesso de menores, em conformidade com a legislação brasileira de proteção à criança e ao adolescente.

2.3. O 7vwim reserva-se o direito de solicitar, a qualquer momento, documentos comprobatórios de identidade, residência e titularidade dos meios de pagamento utilizados. A recusa em apresentar tais documentos poderá resultar na suspensão ou encerramento da conta, sem prejuízo de retenção de fundos suspeitos de origem ilícita.

3. Conta do Usuário

3.1. Cada Usuário pode manter apenas uma (1) conta ativa no 7vwim. A criação de múltiplas contas ("multi-accounting") é estritamente proibida e poderá resultar no bloqueio permanente de todas as contas identificadas e no confisco dos saldos nelas contidos.

3.2. O Usuário é integralmente responsável pela segurança de suas credenciais de acesso (nome de usuário e senha). O 7vwim recomenda:

• Utilizar senhas fortes, com no mínimo 8 caracteres, combinando letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos;
• Não compartilhar suas credenciais com terceiros;
• Ativar a autenticação em dois fatores (2FA), quando disponível;
• Fazer logout ao utilizar dispositivos compartilhados.

3.3. Em caso de suspeita de acesso não autorizado à conta, o Usuário deve notificar imediatamente o suporte do 7vwim. A plataforma não se responsabiliza por perdas decorrentes do uso não autorizado das credenciais por negligência do próprio Usuário.

3.4. O 7vwim poderá exigir a atualização de dados cadastrais sempre que necessário para manter a conformidade regulatória, incluindo verificações periódicas de KYC (Know Your Customer — Conheça Seu Cliente).

4. Depósitos

4.1. Todos os depósitos realizados no 7vwim são processados em Reais (R$). A plataforma aceita os seguintes métodos de pagamento, sujeitos a disponibilidade técnica:

• Pix — processamento instantâneo, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana;
• Mercado Pago e PicPay;
• Transferências via Itaú, Bradesco, Banco do Brasil, Nubank, Inter e C6 Bank;
• Cartões Visa, Mastercard e Elo;
• USDT (Tether) — sujeito a condições específicas.

4.2. O valor mínimo de depósito é de R$ 20,00 (vinte reais), salvo indicação contrária em promoções específicas. Não há cobrança de taxa pelo 7vwim sobre os depósitos, embora tarifas do próprio método de pagamento possam ser aplicadas pelo provedor financeiro.

4.3. O 7vwim não aceita depósitos realizados por terceiros. O titular da conta deve ser o mesmo titular do método de pagamento utilizado. Depósitos oriundos de contas de terceiros serão estornados, e a conta do Usuário poderá ser suspensa para investigação.

4.4. Todos os depósitos estão sujeitos a verificações antifraude e de prevenção à lavagem de dinheiro (AML — Anti-Money Laundering), em conformidade com a regulamentação do Banco Central do Brasil e da COAF (Conselho de Controle de Atividades Financeiras).

5. Saques

5.1. O Usuário poderá solicitar o saque de saldos disponíveis em sua conta, observadas as seguintes condições:

• Conclusão do processo de verificação de identidade (KYC), com envio de documento de identificação válido (RG, CNH ou Passaporte) e comprovante de residência emitido há no máximo 90 (noventa) dias;
• Cumprimento integral dos requisitos de rollover aplicáveis a eventuais bônus utilizados;
• Valor mínimo de saque de R$ 50,00 (cinquenta reais), salvo condições específicas;
• O método de saque deve ser o mesmo utilizado no depósito correspondente, quando tecnicamente possível.

5.2. Os saques via Pix são processados em até 24 (vinte e quatro) horas úteis após a aprovação da solicitação. Em casos de verificações adicionais de segurança, o prazo poderá ser estendido para até 5 (cinco) dias úteis, mediante comunicação ao Usuário.

5.3. O 7vwim reserva-se o direito de reter pagamentos e solicitar documentação adicional em casos de suspeita de fraude, lavagem de dinheiro, manipulação de jogos ou violação destes Termos, pelo período necessário à conclusão das investigações internas e eventuais comunicações a autoridades competentes.

5.4. Lucros obtidos mediante a exploração de falhas técnicas, erros de sistema ou práticas de jogo abusivas (incluindo arbitragem sistemática de odds) não serão pagos, e as contas envolvidas poderão ser encerradas.

6. Bônus, Promoções e Programa de Fidelidade

6.1. O 7vwim poderá, a seu exclusivo critério, oferecer bônus de boas-vindas, cashback, free spins, bônus de recarga e outras promoções aos seus Usuários. Cada oferta possui termos e condições específicos, que prevalecerão sobre estas regras gerais em caso de conflito.

6.2. Todos os bônus estão sujeitos a requisitos de apostas (rollover). O requisito mínimo padrão é de 30x (trinta vezes) o valor do bônus recebido, salvo indicação contrária nos termos da promoção específica. Enquanto o rollover não for cumprido, o saldo de bônus não poderá ser sacado.

6.3. Regras gerais aplicáveis a todos os bônus do 7vwim:

• Cada Usuário tem direito a receber cada tipo de bônus apenas uma vez, salvo indicação contrária;
• É proibida a criação de múltiplas contas para obtenção de bônus — prática que resultará no cancelamento imediato de todos os bônus e eventual encerramento das contas;
• O 7vwim reserva-se o direito de cancelar bônus obtidos mediante uso abusivo ou em desacordo com as regras;
• Bônus possuem prazo de validade, após o qual são cancelados automaticamente sem aviso prévio adicional;
• Apostas em determinados jogos podem contribuir com percentual reduzido ou zero para o cumprimento do rollover — verifique as condições de cada promoção.

6.4. O 7vwim poderá modificar, suspender ou encerrar qualquer promoção a qualquer momento, com aviso prévio quando possível. Promoções já iniciadas e em curso respeitarão os termos vigentes no momento da adesão.

7. Regras dos Jogos de Cassino

7.1. O 7vwim disponibiliza jogos de cassino fornecidos por provedores internacionais certificados, incluindo Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt, Spribe e Playtech, entre outros. Cada jogo possui regras próprias, exibidas na interface do próprio título.

7.2. Todos os jogos utilizam Gerador de Números Aleatórios (RNG) certificado por laboratórios independentes reconhecidos internacionalmente, garantindo resultados genuinamente aleatórios e auditáveis. O percentual de retorno ao jogador (RTP) de cada jogo está disponível na página de informações do respectivo título.

7.3. Em caso de falha técnica durante uma rodada de jogo — incluindo desconexão de internet, erro de servidor ou falha no software do provedor —, a rodada afetada poderá ser anulada e o valor apostado devolvido ao saldo do Usuário, conforme as políticas do provedor do jogo.

7.4. O 7vwim não se responsabiliza por falhas técnicas originadas na infraestrutura dos provedores de jogos terceirizados. Disputas relacionadas a resultados de jogos específicos devem ser encaminhadas ao suporte do 7vwim, que fará a intermediação com o provedor responsável.

7.5. Valores máximos de aposta podem ser aplicados a determinados jogos, especialmente durante o uso de saldo de bônus. O descumprimento dos limites de aposta durante o rollover de bônus poderá resultar no cancelamento do bônus e dos ganhos associados.

8. Apostas Esportivas

8.1. A seção de apostas esportivas do 7vwim oferece mercados em modalidades como futebol (Brasileirão, Copa do Brasil, Copa Libertadores, Premier League, Champions League, entre outros), basquete, vôlei, MMA, NBA e esports.

8.2. As apostas são do tipo quota fixa, nos termos da Lei 14.790/2023. As odds vigentes no momento da confirmação da aposta são as que valerão para o cálculo do prêmio, independentemente de variações posteriores.

8.3. O 7vwim reserva-se o direito de:

• Limitar ou recusar apostas de qualquer Usuário, a seu exclusivo critério, sem obrigação de justificativa;
• Suspender ou cancelar mercados em caso de suspeita de manipulação de resultados (match fixing);
• Corrigir erros evidentes de odds (palpable errors), cancelando apostas realizadas com odds claramente incorretas;
• Estabelecer limites máximos de ganho por evento, por Usuário ou por período.

8.4. Em caso de cancelamento, adiamento ou não realização de um evento esportivo, as apostas serão resolvidas de acordo com as regras específicas de cada mercado, disponíveis na central de ajuda da plataforma.

8.5. A manipulação de apostas ou qualquer forma de conluio entre Usuários para obtenção de vantagens indevidas é estritamente proibida e poderá ser comunicada às autoridades regulatórias competentes.

9. Jogo Responsável

9.1. O 7vwim está comprometido com a promoção do jogo responsável e com a prevenção ao jogo compulsivo (ludopatia). A plataforma disponibiliza as seguintes ferramentas, acessíveis no painel da conta do Usuário:

• Limites de depósito: diário, semanal ou mensal, definidos pelo próprio Usuário;
• Limites de perda: valores máximos de perda em determinado período;
• Tempo limite de sessão: alertas e encerramento automático após período definido pelo Usuário;
• Pausa voluntária: suspensão temporária da conta por período determinado (de 24 horas a 6 meses);
• Autoexclusão: encerramento definitivo ou por longo prazo da conta, com impossibilidade de novo cadastro.

9.2. A autoexclusão, uma vez solicitada, não poderá ser revertida durante o período estabelecido. O 7vwim adotará medidas razoáveis para impedir o acesso do Usuário autoexcluído à plataforma.

9.3. Caso você ou alguém próximo apresente sinais de dependência em jogos, recomendamos buscar ajuda profissional. O CVV (Centro de Valorização da Vida) atende pelo telefone 188, disponível 24 horas por dia. Para questões específicas de jogo compulsivo, consulte um profissional de saúde mental.

9.4. Saiba mais em nossa página de Jogo Responsável.

10. Condutas Proibidas

10.1. É expressamente proibido ao Usuário, sob pena de suspensão ou encerramento imediato da conta e retenção de saldos, praticar qualquer das seguintes condutas:

• Cadastrar-se ou utilizar a plataforma tendo menos de 18 anos;
• Fornecer informações falsas, incompletas ou de terceiros no cadastro ou em qualquer processo de verificação;
• Criar mais de uma conta na plataforma;
• Utilizar bots, scripts automatizados, softwares de inteligência artificial ou qualquer mecanismo automatizado para interagir com os jogos ou apostas;
• Explorar deliberadamente erros de sistema, bugs ou falhas técnicas para obter vantagem financeira indevida;
• Praticar ou tentar praticar lavagem de dinheiro ou utilizar a plataforma para fins de financiamento de atividades ilícitas;
• Realizar apostas coordenadas (syndicate betting) ou qualquer forma de conluio com outros jogadores;
• Realizar depósitos e saques sem efetuar apostas reais (churning), com o propósito de movimentar recursos ilicitamente;
• Ameaçar, insultar ou assediar funcionários do 7vwim ou outros Usuários;
• Violar qualquer lei brasileira aplicável ao uso de plataformas de apostas online.

11. Encerramento e Suspensão de Conta

11.1. O Usuário poderá solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, mediante contato com o suporte do 7vwim. Antes do encerramento, quaisquer saldos elegíveis serão disponibilizados para saque, desde que cumpridas as condições aplicáveis.

11.2. O 7vwim poderá, a seu exclusivo critério, suspender temporariamente ou encerrar permanentemente a conta de qualquer Usuário que:

• Viole qualquer disposição destes Termos e Condições;
• Forneça informações falsas ou documentos fraudulentos;
• Seja identificado como menor de 18 anos;
• Esteja incluído em lista de autoexclusão nacional ou da própria plataforma;
• Apresente comportamento suspeito de fraude, lavagem de dinheiro ou manipulação de jogos;
• Seja objeto de ordem judicial ou administrativa de bloqueio.

11.3. Em casos de encerramento por violação dos Termos, o 7vwim poderá reter os saldos da conta pelo período necessário às investigações internas, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.

12. Limitação de Responsabilidade

12.1. O 7vwim não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes da participação em jogos ou apostas esportivas, que são atividades de entretenimento sujeitas a risco inerente.

12.2. A plataforma é fornecida "no estado em que se encontra" ("as is"), sem garantias de disponibilidade ininterrupta. O 7vwim envidará seus melhores esforços para manter a plataforma operacional, mas não garante ausência total de interrupções, especialmente por razões de manutenção, força maior ou falhas de terceiros.

12.3. Em nenhuma hipótese a responsabilidade total do 7vwim perante um Usuário excederá o valor do saldo disponível na conta do referido Usuário no momento do evento gerador da responsabilidade.

12.4. O 7vwim não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes, danos morais não previstos em lei ou quaisquer perdas consequenciais decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma.

13. Propriedade Intelectual

13.1. Todos os elementos da plataforma 7vwim — incluindo, mas não se limitando a, logotipo, marca, design, interface, textos, gráficos, código-fonte e conteúdos originais — são de propriedade exclusiva do 7vwim ou de seus licenciantes, protegidos pela Lei de Direitos Autorais (Lei 9.610/1998) e pela legislação de propriedade industrial (Lei 9.279/1996).

13.2. É vedada qualquer reprodução, distribuição, modificação, exibição pública ou utilização comercial dos conteúdos do 7vwim sem autorização prévia e expressa por escrito.

13.3. Os jogos disponíveis na plataforma são propriedade de seus respectivos provedores (Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt, Spribe, Playtech, entre outros), e estão licenciados ao 7vwim para uso na plataforma. O Usuário não adquire qualquer direito sobre tais conteúdos.

14. Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)

14.1. O tratamento de dados pessoais dos Usuários pelo 7vwim é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei 13.709/2018). O 7vwim atua como controlador dos dados pessoais coletados na plataforma.

14.2. Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Execução do contrato de prestação de serviços (operação da conta, processamento de transações);
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias (KYC, AML, relatórios à SPA e ao Banco Central);
• Prevenção a fraudes e proteção da segurança da plataforma;
• Comunicações de marketing e promoções, mediante consentimento do Usuário;
• Melhoria contínua dos serviços e personalização da experiência.

14.3. O Usuário tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais: acesso, correção, portabilidade, anonimização, bloqueio, eliminação e revogação do consentimento. Para exercer tais direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

14.4. Para informações completas sobre o tratamento de dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade.

15. Alterações nestes Termos e Condições

15.1. O 7vwim reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada na plataforma, com indicação da data da última revisão no topo do documento.

15.2. Alterações materiais — aquelas que impactem significativamente os direitos ou obrigações dos Usuários — serão comunicadas com antecedência mínima de 15 (quinze) dias corridos, por meio de notificação na plataforma e/ou por e-mail cadastrado.

15.3. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação tácita dos novos Termos. Caso o Usuário não concorde com as alterações, deverá encerrar sua conta antes da data de entrada em vigor.

16. Disposições Ger ais e Foro

16.1. Estes Termos e Condições constituem o acordo integral entre o Usuário e o 7vwim no que diz respeito ao uso da plataforma, substituindo quaisquer acordos, declarações ou entendimentos anteriores sobre o mesmo objeto.

16.2. A eventual invalidade ou inaplicabilidade de qualquer disposição destes Termos não afetará a validade das demais cláusulas, que permanecerão em pleno vigor.

16.3. A tolerância do 7vwim em relação a qualquer violação destes Termos não constituirá renúncia ao direito de exigir o cumprimento das obrigações correspondentes em momento posterior.

16.4. Estes Termos e Condições são regidos exclusivamente pela legislação brasileira. Para a resolução de quaisquer controvérsias decorrentes deste contrato, fica eleito o foro da Comarca de Belo Horizonte, Estado de Minas Gerais, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

16.5. O 7vwim incentiva a resolução amigável de conflitos. Antes de recorrer ao Judiciário, o Usuário poderá acionar o canal de suporte pelo e-mail [email protected] para tentativa de solução administrativa no prazo de 10 (dez) dias úteis.

16.6. Dúvidas sobre estes Termos e Condições podem ser enviadas para [email protected]. Nossa equipe jurídica responderá em até 5 (cinco) dias úteis.